AVISO DE PRIVACIDAD

Última actualización: Junio de 2026

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y los lineamientos del INAI, Patitas Coquetas pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

El responsable del tratamiento, resguardo y protección de sus datos personales es el titular de la marca Patitas Coquetas, con domicilio comercial establecido en la Ciudad de Celaya, Guanajuato, México. (Nota: Puedes ingresar tu dirección exacta en Hostinger si deseas detallar calle y número).

2. Datos Personales Recabados

Para cumplir con los servicios de nuestra plataforma, recolectamos los siguientes datos a través de nuestros formularios web y de contacto:

  • Nombre completo del cliente, correo electrónico y número de teléfono celular (para soporte de WhatsApp).

  • Dirección de entrega completa (Calle, número, colonia, código postal, estado y ciudad).

  • Datos de la mascota: Especie (perro o gato) y sus medidas anatómicas específicas (cuello, pecho, longitud) para la elaboración del servicio estrella.

Certificamos que nuestro sitio web no almacena ni registra los datos de sus tarjetas de crédito o débito, delegando el cobro seguro de manera externa a plataformas como Stripe, PayPal y Mercado Pago.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Sus datos personales serán utilizados estrictamente para las siguientes finalidades necesarias:

  • Procesar sus compras y validar las transacciones comerciales.

  • Confeccionar de manera exacta la ropa para mascotas a la medida.

  • Gestionar y realizar el envío físico de los paquetes a su domicilio.

  • Brindar atención al cliente, resolver dudas de tallas y dar seguimiento vía WhatsApp.

  • (Opcional) Enviar correos publicitarios, promociones especiales o lanzamientos de colecciones de temporada únicamente si el usuario otorga su consentimiento previo.

4. Transferencia de Datos

Patitas Coquetas declara que no venderá ni transferirá sus datos personales a terceros comerciales ajenos. Sus datos se compartirán única y exclusivamente con las empresas de paquetería contratadas (para que puedan localizar su domicilio y entregar su pedido) y con las pasarelas de pago necesarias para autorizar el cobro de su orden.

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, o revocar su consentimiento de contacto, puede enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico oficial de soporte de la tienda: [Ingresa aquí el correo de soporte de tu web].

6. Uso de Cookies

Le informamos que la plataforma tecnológica del sitio web (Hostinger) utiliza "cookies" esenciales y analíticas con la finalidad de recordar los artículos añadidos al carrito de compras, optimizar la navegación del usuario dentro de la tienda en línea y medir las estadísticas de las visitas del sitio. El usuario puede deshabilitar el uso de cookies directamente desde la configuración de su navegador de internet si así lo desea.